ACTION richiama il guanto da barbecue Big Jeff per rischio ustioni, cosa controllare

Il richiamo riguarda un accessorio molto comune nella stagione delle grigliate: il guanto resistente al calore per barbecue e forno Big Jeff. Il prodotto è stato ritirato perché i test hanno evidenziato che non rispetta la classificazione di infiammabilità e il livello di resistenza al calore da contatto indicati sulla confezione. In pratica, il guanto potrebbe non proteggere la mano come il consumatore si aspetta quando afferra griglie, teglie, utensili caldi o parti vicine alla fiamma.

Per chi lo ha comprato, la conseguenza pratica è semplice: il guanto non va più usato. Il rischio indicato è quello di ustioni, quindi non è sufficiente prestare maggiore attenzione durante la cottura o usarlo solo per pochi secondi. Il problema riguarda proprio la prestazione dichiarata del prodotto rispetto al calore e alla propagazione della fiamma. Chi sta preparando un barbecue in giardino, in terrazzo o in campeggio deve quindi sostituirlo con un accessorio sicuro prima di maneggiare parti roventi.

Quale guanto controllare

Il prodotto interessato è identificato da più dati, da verificare sulla confezione, sull’etichetta o sul codice a barre se ancora disponibile. Il richiamo non riguarda genericamente tutti i guanti da forno o da barbecue, ma questo specifico articolo Big Jeff venduto nel periodo indicato. Chi ha più guanti simili in casa dovrebbe controllare ogni pezzo, soprattutto se acquistato insieme ad altri accessori per griglia o cucina all’aperto.

I dati da confrontare sono questi:

Il dato più utile, se la confezione è stata conservata, è il codice EAN: i codici interessati sono 3560231560935 e 3560231571702. Se invece si ha solo il guanto, il confronto può essere più difficile: in quel caso conviene verificare eventuali etichette cucite, cartellini rimasti o ricevute digitali, e rivolgersi al servizio clienti se resta un dubbio.

Perché non va usato

Un guanto di questo tipo viene scelto proprio perché dovrebbe isolare la mano dal calore, per esempio quando si sposta una griglia, si maneggia una teglia da forno o si interviene vicino alla brace. Il richiamo segnala invece che il prodotto non soddisfa i requisiti di resistenza al calore da contatto e alla propagazione della fiamma. Questo non significa che ogni utilizzo provochi automaticamente un incidente, ma che la protezione attesa non è garantita secondo quanto indicato per l’articolo.

Il punto da non sottovalutare è l’uso reale in casa: durante una grigliata spesso si lavora in fretta, con superfici molto calde e movimenti ravvicinati alla fiamma. Un guanto non adeguato può lasciare passare il calore più del previsto o reagire male se esposto alla fiamma. Per questo, anche se il guanto è già stato usato senza problemi, la scelta prudente è interromperne l’uso. Per gli aspetti legati agli spazi e alle regole di utilizzo, resta utile anche la guida su barbecue in balcone e condominio, ma questo richiamo riguarda prima di tutto la sicurezza dell’accessorio.

Cosa fare

Chi possiede il guanto deve seguire pochi passaggi pratici, senza aspettare la prossima occasione d’uso. L’indicazione vale anche se il prodotto appare integro, pulito o poco utilizzato: il richiamo dipende dai risultati dei test, non da un difetto visibile a occhio nudo.

• Smettere di usarlo: non impiegarlo più per barbecue, forno, piastre, teglie o utensili caldi.
• Controllare i codici: verificare numero articolo 2563896, modello 158963ACT ed EAN sulla confezione o sull’etichetta.
• Riportarlo in negozio: il prodotto va restituito al punto vendita Action più vicino.
• Non serve lo scontrino: è previsto il rimborso del prezzo d’acquisto anche senza prova d’acquisto.
• Chiedere assistenza: per dubbi sono disponibili il numero +31 228545750 e l’email servizioclienti@action.eu.

L’aspetto più pratico per il consumatore è che la restituzione non è legata alla presenza dello scontrino. Questo è importante perché l’articolo è stato venduto dal 14 aprile 2025 al 21 agosto 2025: dopo diversi mesi, molte persone potrebbero non avere più la ricevuta. Il rimborso resta comunque previsto, purché il prodotto restituito sia quello interessato dal richiamo.

Nel frattempo, per cucinare all’aperto è meglio usare un altro guanto o una presina dichiarati adatti al calore, evitando soluzioni improvvisate come strofinacci sottili o tessuti sintetici. Il richiamo non modifica le normali regole di prudenza: tenere bambini e animali lontani dalla zona di cottura, non lasciare utensili vicino alle fiamme e non afferrare superfici metalliche senza una protezione adeguata. La cosa da fare subito, però, è separare il guanto Big Jeff richiamato dagli altri accessori, così non viene riutilizzato per errore durante la prossima grigliata.